Intrebare: Cum primesc produsul comandat?

Raspuns: Va fi livrat prin curier la adresa indicata de tine, in cca. 3-5 zile lucratoare.

 

Intrebare: Pretul produsului include taxa de curier?

Raspuns: Nu, aceasta se plateste separat, cu exceptia produselor in a caror descriere este specificat "Transport inclus" sau "Transport gratuit". Valoarea taxei poate fi socotita aici. 

 

Intrebare: Cum platesc?

Raspuns: Fie ramburs (firma de curierat livreaza produsul la adresa indicata, iar comanda se achita curierului), fie anticipat prin transfer bancar (dovada platii se trimite prin fax la 0354/814.907, caz in care din taxa de curierat se scade costul rambursului (10 lei + 2% din valoare). Modalitatea aleasa o vei putea comunica si la telefon, cand te vom contacta, daca nu ai ales-o deja in momentul comenzii.

Plata ramburs NU este posibila la valori mai mari de 2.500 lei, aceasta fiind limita maxima acceptata de firmele de curierat. In acest caz se va emite factura proforma si comanda va fi expediata DUPA confirmarea platii, care va trebui trimisa pe fax la 0354/814.907.

 

Intrebare: Produsele au termen de garantie?

Raspuns: Bineinteles, in coletul cu produsul se va afla inclusiv certificatul de garantie.